Medpol Care · Persönliche Unterstützung

Persönliche Unterstützung in akuten Situationen. Du bist nicht allein.

Medpol Care ist deine feste Ansprechperson in akuten gesundheitlichen oder psychosozialen Situationen: telefonische Orientierung, klare nächste Schritte und bei Bedarf persönliche Unterstützung vor Ort – in Basel-Stadt, Basel-Landschaft, Solothurn und Aargau.

  • 1feste Ansprechperson
  • 4Kantone im Einsatz
  • CHSchweizer Unternehmen
  • Feste Ansprechpersonkein Callcenter
  • Telefonisch und vor Ortje nach Situation
  • BS · BL · SO · AGEinsatzgebiet
  • GLN 7601002776417im Schweizer Gesundheitswesen
01

Wann Medpol Care hilft

Für Momente, in denen du nicht weisst, was jetzt der richtige nächste Schritt ist.

Akute Situation

Etwas gerät gesundheitlich oder psychisch aus dem Gleichgewicht und du brauchst rasch eine Ansprechperson.

Unklare nächste Schritte

Du willst wissen, welche Hilfe jetzt sinnvoll ist – und in welcher Reihenfolge.

Arzt- oder Spitalbesuch

Du brauchst Unterstützung bei der Organisation eines Termins oder Spitalbesuchs.

Nicht allein sein

Du möchtest in einer belastenden Phase jemanden an deiner Seite, persönlich und verlässlich.

02

Leistungen im Basisrahmen

Direkte Orientierung und persönliche Unterstützung, ohne komplizierte Abläufe.

Direkter Kontakt

Persönliche Kontaktmöglichkeit bei akuten Situationen.

Telefonische Orientierung

Telefonische Unterstützung und Orientierung für die nächsten Schritte.

Psychosoziale Unterstützung

Ein offenes Ohr und strukturierte Begleitung in belastenden Situationen.

Unterstützung vor Ort

Persönlich vor Ort – nach Situation und Verfügbarkeit.

Koordination weiterer Hilfe

Wir vernetzen dich bei Bedarf mit den passenden Stellen.

Arzt- und Spitalbesuche

Unterstützung bei der Organisation eines Arzt- oder Spitalbesuchs.

Weitere individuelle Unterstützung auf Anfrage. Umfang, Zeitaufwand, Anfahrtsweg und allfällige Zusatzkosten besprechen wir immer vorab gemeinsam.

03

So funktioniert Medpol Care

Persönlich. Klar. Direkt.

01Kontaktformular

Thema «Medpol Care» wählen und kurz schreiben, worum es geht.

02Wir prüfen persönlich

Wir prüfen deine Anfrage und melden uns bei dir.

03Gespräch und Start

Umfang und Monatsbeitrag ab CHF 99.95 legen wir gemeinsam fest.

04Kontakt, wenn etwas ist

Du meldest dich – gemeinsam entscheiden wir die nächsten Schritte.

04

Preis und Konditionen

Transparent, ohne versteckte Kosten.

Im Monatsbeitrag enthalten

ab CHF 99.95pro Monat
  • Alle Leistungen im Basisrahmen
  • Keine starre Anzahl an Kontakten – nach Situation, Bedarf und Verfügbarkeit
  • Normale Anfahrten unter 20 km ab dem Medpol Standort

Zusatzpauschale pro persönlichem Einsatz

CHF 20pro Einsatz
  • Wochenende und gesetzliche FeiertageCHF 20
  • Nachteinsatz 22:00–07:00 UhrCHF 20
  • Anfahrtsweg ab 20 kmCHF 20

Treffen mehrere Kriterien gleichzeitig zu, wird die Pauschale pro Einsatz nur einmal verrechnet.

Einsatzgebiet

Persönlich vor Ort in der Region Basel und Umgebung

Medpol Care unterstützt dich telefonisch und – je nach Situation und Verfügbarkeit – persönlich vor Ort in vier Kantonen.

BSBasel-Stadt
BLBasel-Landschaft
SOSolothurn
AGAargau
Im Notfall

Medpol Care ersetzt keinen Rettungsdienst und keine ärztliche Notfallversorgung.

144Sanitätsnotruf
143Die Dargebotene Hand
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Häufige Fragen

Was kostet Medpol Care?

Medpol Care kostet ab CHF 99.95 pro Monat. Den genauen Rahmen besprechen wir persönlich, nachdem wir deine Anfrage geprüft haben. Anfahrten unter 20 km ab dem Medpol Standort sind inbegriffen. Für persönliche Einsätze an Wochenenden, Feiertagen, nachts (22:00–07:00 Uhr) oder ab 20 km Anfahrt kommt eine Pauschale von CHF 20 pro Einsatz dazu – auch wenn mehrere Kriterien zutreffen, nur einmal.

Wie viele Kontakte sind im Monat enthalten?

Es gibt keine starre Anzahl. Umfang und persönliche Einsätze richten sich nach deiner Situation, deinem Bedarf und der Verfügbarkeit.

Wo ist Medpol Care im Einsatz?

In den Kantonen Basel-Stadt, Basel-Landschaft, Solothurn und Aargau – telefonisch und je nach Situation persönlich vor Ort.

Wie stelle ich eine Anfrage?

Über das Kontaktformular mit dem Thema «Medpol Care». Medpol Care kann nicht direkt gebucht werden: Wir prüfen jede Anfrage persönlich, melden uns bei dir und besprechen, ob und wie Medpol Care zu deiner Situation passt.

Übernimmt die Krankenkasse die Kosten?

Medpol Care ist keine Leistung der Grundversicherung. Ob in deiner Situation andere Stellen einen Teil übernehmen können, klären wir gerne im Erstgespräch.

Ersetzt Medpol Care einen Notfalldienst oder eine ärztliche Behandlung?

Nein. Medpol Care ersetzt keinen Rettungsdienst und keine ärztliche Notfallversorgung. Bei lebensbedrohlichen Situationen gilt immer 144.

Hat Medpol Care etwas mit den Medpol Coachings zu tun?

Nein. Medpol Care ist ein eigenes, klar getrenntes Angebot für persönliche Unterstützung in akuten Situationen – unabhängig von Bluttests und Longevity Coachings.

Medpol Care

Lass uns reden.

Schreib uns über das Kontaktformular, worum es geht. Wir prüfen deine Anfrage persönlich und schauen gemeinsam, welche Unterstützung jetzt sinnvoll ist.

Medpol Care anfragen →Kein direkter Kauf – jede Anfrage wird persönlich geprüft.